CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẠI 2S MUSIC SHOP 

Để đảm bảo quyền lợi đôi bên khi giao dịch, 2S Music Shop xin gửi đến quý khách hàng chính sách giao hàng để quý khách nắm rõ thông tin và có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại đây.

Chính sách giao hàng tại 2S Music Shop:

Thời gian xử lý và giao hàng

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, 2S Music Shop sẽ tiến hành xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ và phản hồi đến khách hàng về thông tin thanh toán cũng như phương thức giao nhận.

Thời gian giao hàng thông thường kéo dài từ 3 – 5 ngày làm việc kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.

Đối với các đơn hàng tại TP. HCM, thời gian giao hàng có thể nhanh hơn tùy theo địa điểm.

Đối với các đơn hàng cần đặt hàng trước hoặc có yêu cầu đặc biệt, thời gian giao hàng sẽ được thông báo chi tiết khi xác nhận đơn hàng.

Các trường hợp giao hàng chậm trễ

Mặc dù 2S Music Shop luôn cố gắng giao hàng đúng hẹn đến quý khách, nhưng vẫn có thể xảy ra trường hợp giao hàng chậm hơn dự kiến do các yếu tố khách quan như:

• Không thể liên hệ với khách hàng: Nhân viên giao hàng gọi điện nhưng không kết nối được hoặc khách hàng không phản hồi tin nhắn.
• Địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc khó tìm: Trường hợp này quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ chi tiết, kèm theo thông tin liên hệ chính xác để đảm bảo việc giao hàng nhanh chóng.
• Số lượng đơn hàng tăng đột biến: Trong những giai đoạn cao điểm (lễ hội âm nhạc, sự kiện DJ lớn…), số lượng đơn hàng có thể quá tải, dẫn đến việc xử lý đơn chậm hơn bình thường.
• Các tình huống bất khả kháng: Do ảnh hưởng của thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc các vấn đề về vận chuyển.

Trong trường hợp có sự chậm trễ ngoài dự kiến, 2S Music Shop sẽ chủ động liên hệ để thông báo và tìm phương án giao hàng phù hợp nhất đến quý khách.

Hình thức giao hàng

2S Music Shop áp dụng nhiều phương thức giao hàng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:

• Giao hàng tận nơi: Áp dụng cho khách hàng trên toàn quốc, hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo đơn hàng đến nơi an toàn và đúng hẹn.
• Nhận hàng tại cửa hàng: Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng 2S Music Shop để nhận hàng và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.

Vì sao nên mua thiết bị DJ tại 2S Music Shop?

Sản phẩm chính hãng, chất lượng đảm bảo
2S Music Shop cam kết cung cấp thiết bị DJ chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu, đảm bảo độ bền, âm thanh chuẩn xác, hiệu suất cao, cùng bảo hành sản phẩm theo hãng. 

Tư vấn chuyên sâu giúp quý khách chọn thiết bị phù hợp nhất
Đội ngũ tại 2S Music Shop không chỉ bán hàng mà còn hiểu rõ về DJ, sẵn sàng tư vấn giúp khách hàng chọn lựa thiết bị phù hợp với phong cách chơi nhạc, nhu cầu sử dụng và ngân sách cá nhân.

Hỗ trợ kỹ thuật & Bảo hành trọn gói

• Hỗ trợ cài đặt, setup, hướng dẫn sử dụng thiết bị chi tiết.
• Dịch vụ bảo hành uy tín, lâu dài.

Mua sắm tiện lợi, giao hàng toàn quốc
Quý khách có thể ghé và mua trực tiếp tại cửa hàng tại TP. HCM hoặc đặt hàng online nhanh chóng tại 2smusic.com với dịch vụ giao hàng toàn quốc.

Giá cả tốt, cạnh tranh & nhiều ưu đãi hấp dẫn
Giá sản phẩm tại 2S Music Shop cạnh tranh nhất thị trường. Và chúng tôi cũng luôn có nhiều chương trình ưu đãi sốc dành cho khách hàng.

Hỗ trợ và liên hệ

Nếu có bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào liên quan đến vận chuyển, thay đổi địa chỉ hoặc kiểm tra đơn hàng, khách hàng có thể liên hệ 2S Music Shop để được hỗ trợ nhanh chóng qua các kênh chính thức: 

• Hotline:  0977.974.147 (Phương) – 08 999 88616 (Hotline)
• Email: 2smusicshop@gmail.com
• Fanpage: 2S Music Shop 

• Website: 2smusic.com 

2S Music Shop cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.